隐私声明 · 第三版

账号信息与导航记录使用说明

NG娱乐中心 在你登录、同步导航记录和联系客服的过程中会接触到一部分信息。这里逐条写清它们是什么、用来做什么、保留多久,以及你可以怎么查、怎么改、怎么删。

  • 3 类信息,其中只有账号标识与登录凭证需要你亲手填写
  • 4 类用途:登录验证、记录同步、客服定位、运行安全
  • 20 条,未登录状态下单台设备保留的导航记录上限
深色底上规则排列的数据线条与网格纹理,呈现档案与数据流的抽象氛围

我们接触哪些信息

日常使用中留下的信息大致分三组:一组由你填写,一组在登录时自动产生,一组由你访问入口的顺序形成。每一组的字段和是否必填,下面都列出来了。

你填写账号与登录

登录账号标识
用来确认你是哪一位用户,登录、找回以及导航记录同步都依赖它。
必填
登录凭证
以不可逆的方式保存,平台不会留存你输入的原始密码内容。
必填
昵称与偏好分类
影响首页分类展示的先后顺序,随时可以自行调整。
选填

自动产生设备与登录环境

设备类型与系统
决定页面按哪种尺寸呈现,也用来判断这次登录环境是否与往常不同。
自动
浏览器标识
当登录失败或页面表现异常时,帮助客服快速定位原因。
自动
登录时间与结果
在核对某一次操作时提供时间线索,也用于识别异常访问。
自动

自动产生导航记录

访问过的入口
构成你看到的常查入口排序,让下一次进入少走几步。
自动
记录时间点
方便你按时间回溯自己最近打开过哪些入口。
自动

这些信息用在哪里

上面的字段只在四件事上派用场。凡是与这四件事无关的场景,平台不会调用你的账号信息。

用途 01

登录验证

判断这一次操作是不是本人发起。当账号在新设备上出现或登录凭证异常时,平台会要求重新验证,通过后才能继续。

用途 02

导航记录同步

登录后的常查入口与账号绑定。换一台设备重新登录,排序与桌面端保持一致,不必重新翻一遍。

用途 03

客服问题定位

你描述的情况能对应到具体的时间点、入口和设备环境,支持同事查起来更快,来回确认的次数更少。

用途 04

运行安全

识别异常访问与自动化请求,降低账号被他人冒用的可能,也保证入口整理后的排序对所有人保持稳定。

导航记录与本机存储

登录状态下,导航记录跟着账号走,换设备重新登录看到的是同一份排序。未登录时记录只留在当前这台设备上,条数有上限,超出后按时间先后替换掉最早的一条。

20

未登录状态下单台设备可保留的导航记录条数。想长期保留并按频次排序,登录一次就会自动归到账号名下。

本机记录怎么清除

在浏览器的站点设置里清除该站点的本地数据,本机记录会一并清空;也可以用无痕窗口访问,关闭窗口后记录自动丢弃。

清除只影响当前设备。已经同步到账号下的记录不会因此消失,换设备登录后依然能看到常查入口的排序。

保留多久、怎么删

不同类别的信息保留时间不一样,越靠近登录安全的保留越短。到期后由系统按批次清理,不需要你手动操作。

  • 账号标识与登录凭证 账号存续期间
  • 设备与登录环境信息 最近一次登录起 6 个月
  • 导航记录 生成起 12 个月
  • 客服沟通记录 沟通结束起 12 个月

你也可以不等系统清理,直接申请删除单条导航记录、全部导航记录,或者注销账号。注销申请提交后账号立即停止使用,相关数据在 30 天内完成清理。

你能行使的四项权利

账号里的信息归你所有,下面这四件事随时可以做。需要人工协助时,通过咨询服务页公布的邮箱或电话提出即可。

  • 查询

    想知道账号下留存了哪些信息,说明你的账号标识,支持同事会整理出一份清单回复给你。

  • 更正

    昵称与偏好分类可以自行修改,改完立即生效;账号标识如需更换,通过客服渠道提交。

  • 删除

    可指定删除某几条导航记录,也可以一次性清空,或连同账号一并注销。

  • 撤回授权

    不再希望记录跨设备同步时,可以停止同步;本机上的导航记录仍然照常可用。

工作日通过邮箱提出的问题一般在 24 小时内回复;电话服务时段为每日 9:00–21:00。联系前先到知识中心查一遍常见问题,很多情况现场就能解决。

这份说明的更新

当入口整理、记录同步或客服流程发生变化,影响到信息范围、用途或保留时间时,这一页会同步改写,并在页面顶部更新版本标识。

当前版本 第三版
更新方式 随功能调整同步改写
重大调整提示 页面顶部保留 30 天

影响到你权益的调整,会在页面顶部以琥珀色提示条保留一段时间,回访时一眼就能看到变化。想了解账号在日常使用中的责任范围,可以接着看使用条款与声明;想了解平台的运营背景,可前往品牌总览。

把这份说明读完了,接下来通常还有两件事要确认。