九年时间，NG娱乐中心把入口这件事做成了长期工程

1. 01 起步阶段

   先把入口固定下来

   最早被反复问到的问题只有一个——从哪里进。团队把当时最常被问到的几个入口收拢到一张页面上，按使用顺序排列，访客不用再靠收藏夹里的旧地址碰运气。

   这一阶段的具体做法

   入口顺序不再由团队拍脑袋决定，而是按实际访问频次排出先后。用户从搜索引擎、朋友分享或旧收藏进来，落到的都是同一张页面，跟着顺序走一遍就能把流程走完。

2. 02 成长期

   内容变多，靠分类而不是靠记忆

   内容从几十款涨到两百多款之后，只靠入口列表已经不够用。团队开始按玩法特征归类，逐步收敛成今天这套划分方式，访客凭兴趣挑类别，比逐个试要快得多。

   这一阶段的调整细节

   分类不是越细越好。归类时优先考虑的是「一类人会不会同时看这几个内容」，避免出现只有一两款内容的空架子分类，让每个分类下面都有实实在在可看的东西。

3. 03 整理期

   常查的记录搬到更顺手的位置

   回访用户最常抱怨的是记录散落各处、换个设备就要重找一遍。本季入口整理完成后，导航记录统一迁到首页第二栏，桌面端与移动端位置保持一致，养成习惯之后不用重新适应。

   迁移之后有什么变化

   常查入口按访问频次排序，越常用的越靠前；记录区支持关键词快速过滤，输入几个字就能筛出想找的那一条，不必在长列表里翻。

4. 04 当前阶段

   规则与分类同步，记录跟着账号走

   现在的内容分类与活动规则每两周同步一次，改动记录公开在规则页底部；登录之后导航记录可以跨设备同步，换手机、换电脑都不必从头再找一遍。

   日常是怎么维护的

   每两周一次的同步由内容运营团队牵头，分类调整与规则更新在同一期完成。品牌专栏按入口指引、分类速览、规则解读、回访手记四个栏目同步更新，想看平台最近在改什么，从那里入手最直接。

看本期品牌专栏

• 01

  竞技对战

  喜欢实时对抗、看重排位节奏的用户

• 02

  策略经营

  愿意花时间规划资源、做长线布局的用户

• 03

  休闲益智

  碎片时间玩几局、不想被长时间绑住的用户

• 04

  音乐节奏

  对节拍和手感敏感、喜欢跟曲目较劲的用户

• 05

  模拟养成

  享受从零搭建、看着成果慢慢长大的用户

• 06

  体育竞速

  喜欢速度感与赛季式推进的用户

• 07

  解谜推理

  愿意慢慢推线索、享受想通那一下的用户

查看分类与规则

内容运营 · 12 人

负责分类归位、入口排序、规则文案与更新日志的维护，同时对接内容制作方的提报与评审。每两周一次的同步由这支团队牵头完成。

用户支持 · 8 人

处理入口咨询与账号问题，工作日的邮件一般在 24 小时内回复。同一类问题反复出现时，会反馈给内容团队，补进新手指引或知识中心的答案里。

和内容制作方一起走的六道环节

平台与 18 家内容制作方保持长期合作。一款内容从提报到上线，会依次经过下面这些环节，任何一环没过，都不会进入分类列表。

• 01

  额度变动只在规则页第四项显示

  需要看具体数值的时候，回到规则页第四项就能找到，不用在多个位置之间来回比对。

• 02

  分类和规则每两周一起更新

  改动记录公开在规则页底部，按期往下翻就能看到每一期调整了哪些内容。

• 03

  客服受理入口咨询与账号问题

  邮箱与电话都是这两类用途。很多疑问先看一眼首页第二栏的导航记录就能自助解决，渠道详情见咨询服务页。

• 04

  登录之后，记录跟着账号走

  登录状态下导航记录可以跨设备同步；未登录时保留本机最近 20 条，方便下次打开接着用。